よくある質問

はい。SoftLoreの商品は、手作り、手仕上げ、少量生産、またはアーティストコラボレーションによるコレクターズアイテムです。オリジナルデザインのものもあれば、ファンアートにインスパイアされたコレクター向けの手作り作品もあります。

はい。SoftLoreはEtsyでもsoftloreshopとして販売しています。Etsyの公開ショップには、5.0の評価、14件の公開レビュー、38件の販売履歴があり、コレクターが独立したショップを信頼するのに役立っています。

独立したショップでは、コレクターに直接スタジオへのアクセス、メールでの新着情報、そして初回注文時に材料があれば小さなランダムな手作りアクセサリーを提供しています。

はい。多くのコレクターは、小さなアイテムと大きなアイテムを1つの小包にまとめています。送料はチェックアウト時に計算され、200ドルを超える対象注文には送料無料が適用されます。

注文品は、当社の中国スタジオまたは提携スタジオから発送されます。即日発送可能な商品は、通常3～7営業日以内に発送されます。受注生産品、一点物、または予約品は、さらに時間がかかる場合があります。

チェックアウト時に明確に記載されていない限り、国際関税、VAT、輸入税、仲介手数料、または仕向国の手数料は購入者の責任となります。

商品が破損している、間違っている、または商品ページと著しく異なる状態で届いた場合は、配達後7日以内にご連絡ください。限定品および手作り品は個別に検討されます。

メールリストに参加するか、Instagramで@softlore.shopをフォローして、新着情報、スタジオの最新情報、コレクターへの発表をご覧ください。